Entrevistas são uma parte estranha, mas necessária, do processo de candidatura a um emprego que a maioria das pessoas odeia. Eu entendo. Você está em uma situação de alto risco, sentado à mesa diante de um painel de pessoas que têm o poder de lhe dar sua próxima oportunidade, pedindo para você se descrever de uma forma que destaque seus talentos e habilidades sem soar presunçoso. É estressante.
Como recrutador, já estive nesse painel centenas de vezes. Treinei centenas de gerentes sobre como dar uma boa entrevista. O que basicamente significa, como você pode extrair as melhores informações de um candidato para que possa tomar uma decisão informada sobre se ele é uma boa opção? Além disso, coletei um punhado de histórias de terror de entrevistas. Com base na minha experiência como recrutador, aqui está o que não fazer durante uma entrevista.
1. Não dê uma resposta longa quando lhe perguntarem: “Fale-me sobre você”.
O melhor conselho que já recebi e continuarei a dar a qualquer um que queira ouvir: prepare um discurso de elevador. Você deve ser capaz de descrever seu histórico de trabalho, aspirações de carreira e o valor que você traz para uma organização em menos de um minuto. Pense desta forma: se você encontrasse a CEO no elevador e ela pedisse para você falar sobre você, o que você diria?
Seja conciso. Não fale sobre todos os empregos que você já teve. Se você está há 10 anos fora da escola, provavelmente é irrelevante falar sobre seus diplomas. Recrutadores e gerentes de contratação têm tempo limitado para conduzir a entrevista. Não monopolize o tempo que você poderia usar para responder à parte de avaliação real da entrevista me contando sobre seu primeiro emprego como babá.
2. Não dê muitos detalhes sobre sua vida pessoal.
Vieses são reais e prevalentes. Todo recrutador e gerente de contratação tem vieses implícitos que colorem suas avaliações de candidatos. Da escola que você frequentou até se você tem ou não filhos e suas inclinações políticas, há tantos detalhes que podem colorir a avaliação de alguém sobre você.
Esses detalhes pessoais podem surgir mais tarde no trabalho, mas quanto menos detalhes pessoais você fornecer desde o início, menor a probabilidade de sofrer preconceito na contratação. Mantenha as informações que você apresenta relevantes para o trabalho e não as torne pessoais.
3. Não fale sobre o que “nós fizemos” em vez do que você fez.
Na minha experiência, os candidatos geralmente falam sobre o que a equipe fez em uma função em vez de falar sobre suas contribuições ou realizações pessoais.
Eles podem acreditar que isso comunica sua capacidade de trabalhar em equipe. Mas se o trabalho em equipe estiver sendo avaliado na entrevista, haverá perguntas específicas sobre o trabalho em equipe.
Então, embora não haja nada de errado em descrever sua experiência em uma equipe — “Eu estava trabalhando como parte de uma equipe multifuncional com membros de vendas e marketing” — certifique-se de descrever as ações que você tomou e os resultados que gerou. Afinal, você é o único por perto para se defender durante uma entrevista de emprego.
4. Não use exemplos de voluntariado, escola ou sua vida pessoal.
Se você estiver sendo entrevistado para um emprego como contador, os recrutadores querem que você descreva como você exerceu atenção aos detalhes em sua experiência contábil, não em sua vida pessoal. Fique longe de extrair da experiência em sua vida não profissional, incluindo voluntariado, escola e detalhes pessoais, tanto quanto possível.
Por exemplo, não fale sobre sua capacidade de planejar uma viagem de esqui para a escola de seus filhos — fale sobre como você administrou a compilação de um relatório de fim de ano. Exemplos pessoais não apenas trazem potenciais vieses, mas também não mostram como você demonstrou o comportamento necessário para desempenhar um trabalho no passado.
A única vez que recomendo usar exemplos de fora da sua vida profissional é se você for um recém-formado ou tiver muito pouca experiência profissional. Ao entrevistar estudantes universitários para estágios, os recrutadores se sentem confortáveis em ouvir sobre como, como parte da sua aula de marketing de consumo, você teve que realizar uma análise de cliente para apresentar a um painel de jurados ou como você organizou uma equipe de voluntários para executar uma conferência de liderança. Mas os recrutadores não querem ouvir sobre como você planejou o jantar de Natal da sua família.
5. Não se esqueça de fazer perguntas informadas sobre a função.
Quando um recrutador pede para você falar sobre o motivo pelo qual você quer trabalhar para a organização ou por que você está interessado na função, eles querem saber que você pensou e se esforçou para se preparar para a entrevista.
Faça perguntas informadas sobre a organização. Por exemplo, “Vejo que vocês têm escritórios em todo o país, quão colaborativas você diria que as equipes são em todas as regiões?” ou “Dada a natureza do trabalho voltada para o cliente, com que frequência você diria que posso esperar encontrar clientes no site deles em vez de no nosso escritório?” Como candidato, isso permite que você faça perguntas urgentes para ajudá-lo a decidir se a organização ou função se encaixa no seu estilo de vida também.
Não posso dizer o número de candidatos que passaram por um longo processo de entrevista apenas para recusar uma oferta de emprego quando perceberam que algo específico, como trabalho em turnos, estava envolvido. Esta é uma informação que poderia facilmente ter sido abordada com a pergunta: “Você tem alguma dúvida sobre a função?”
6. Não desrespeite a recepcionista, o administrador de RH ou outros candidatos.
Certa vez, cumprimentei um candidato para levá-lo para a entrevista, e ele me perguntou: “Em que escola você estuda, mocinha?” Eu estava na casa dos 20 anos na época. Nem preciso dizer que o candidato ficou surpreso por eu ser o único a conduzir a entrevista.
Gerentes de contratação e recrutadores também são conhecidos por perguntar à recepcionista se os candidatos foram rudes ou os trataram com respeito ao entrar no local de trabalho. Recebi inúmeros e-mails rudes exigindo um salário maior, uma mudança no horário da entrevista e para receber uma lista de perguntas antes da entrevista. Você nunca sabe quem está avaliando você ou contribuindo para a decisão de contratação.
Sem mencionar que, de qualquer forma, é uma boa prática ser gentil e respeitoso — uma boa regra prática para entrevistas e muito mais.
FAQ – Entrevistas de Emprego
1. O que devo pesquisar sobre a empresa antes de uma entrevista?
É importante conhecer os valores, missão, produtos ou serviços da empresa, além de sua posição no mercado. Pesquise no site oficial, redes sociais e notícias recentes para mostrar que você está preparado e interessado na organização.
2. Como responder à pergunta: “Quais são seus pontos fracos?”
Seja honesto, mas estratégico. Escolha um ponto fraco que não afete diretamente o cargo e mostre como você está trabalhando para melhorá-lo. Por exemplo: “Tenho trabalhado para melhorar minhas habilidades de delegação e, para isso, venho participando de cursos sobre liderança”.
3. O que vestir para uma entrevista de emprego?
Opte por roupas adequadas ao ambiente corporativo da empresa. Para empresas formais, use traje social; para startups ou empresas mais descontraídas, um estilo casual arrumado pode ser suficiente. Quando em dúvida, é melhor estar um pouco mais formal do que casual demais.
4. É necessário levar algo para a entrevista?
Sim! Sempre leve uma cópia atualizada do seu currículo, uma caneta e um bloco de notas para anotar informações importantes. Dependendo da vaga, um portfólio ou projetos relevantes também podem ser úteis.
5. Como lidar com perguntas inesperadas ou difíceis?
Mantenha a calma e peça alguns segundos para pensar. Responda com sinceridade e tente conectar a pergunta às suas experiências e qualificações. Lembre-se: os entrevistadores não esperam perfeição, mas sim autenticidade e clareza.
6. Como agradecer após a entrevista?
Envie um e-mail de agradecimento em até 24 horas, reforçando seu interesse na vaga e mencionando algo específico que gostou na conversa. Esse gesto mostra profissionalismo e atenção aos detalhes.
Se precisar de mais ajuda com entrevistas ou dicas personalizadas, sinta-se à vontade para perguntar! 😊
